Autora: Tatiane de Paula
Carga horária: 15 horas
“Liderança e aprendizagem são indispensáveis um ao outro” John F. Kennedy
O curso Desenvolvimento de Líderes tem por objetivo apresentar alguns conceitos que deixarão o ambiente de trabalho mais participativo e assertivo, desenvolvendo habilidades de relacionamento e comunicação, construindo relações produtivas entre colaboradores, clientes e gestores.
Conteúdo Programático
- Gestão de Pessoas e Equipe, Chefia e Liderança, competências do Líder, Estilos de Liderança
- Comunicação, Tipos de Comunicação, O uso do Feedback, Delegação, Delegar com Eficiência, Dicas de Delegação.
- Motivação, Pirâmides de Necessidades Básicas, Fatores Motivacionais, Motivação de Pessoas e Equipes.
- Liderança de Reuniões, Negociação, Etapas do Processo de Negociação, Habilidades do Negociador, Erros de Negociação, Tomada de Decisões